1活动口号
3活动聚焦四大内容板块
01普及消费者“八项权利”,
增强消费者理性投资意识。
提升消费者维权能力。
召开平安人寿内蒙古分公司专项工作会议,成立分公司党委领导下的“3·15”专项工作组,下发经消费者权益保护委员会全体成员审议通过的工作通知及活动实施方案,确保专项活动的开展落实。
03高管讲消保
05诚信进社区,行业新风尚
平安人寿内蒙古分公司将持续开展诚信“五进入”教育宣传活动。其中内蒙古分公司社区网格部将在活动期内通过十个社区的诚信教育宣传活动,为提高行业诚信意识和信用水平、改善金融市场环境助力。
平安人寿内蒙古分公司将在活动期内开展金融教育宣传与绿色健康运动相结合的“防范风险我能行”的线下活动,开展金融教育宣传的同时,促进环境保护和绿色生活的绿色金融理念。
平安人寿内蒙古分公司将在所有营业网点、服务柜面进行线下教育资源投入,充分尊重金融消费者的受教育权;同时将开展各类创新线上活动和内容丰富的线上宣传内容。通过线上线下的两条活动阵地,推广“3·15”集中教育宣传的主题、口号和内容,传递金融正能量。
平安人寿内蒙古分公司将推送形式创新、内容丰富的教育宣传活动和内容在电视台、主流媒体平台、报刊等,为更多想要了解金融消费者“3·15”活动、接受金融消费者教育宣传的群众提供渠道。
公司在全区范围内开展“总经理接待日”活动,聆听广大客户的问题,解答客户问题,化解客户纠纷问题。
化解“急难愁盼”问题
①启动专项排查工作,成立专项工作组,每日推进跟踪处置
③建立纠纷小额快处机制,前置授权至基层,快速化解
④开展总经理接待日活动,就地解决问题
⑤推进疑难案件行业、法院、公安、社区等多元调解机制的建立
我公司将继续强化金融知识普及教育宣传和金融各类风险提示,夯实金融消费者权益保护工作基础,提升金融消费者的安全意识和自我保护能力,用实际行动回应社会关切,维护消费者合法权益,主动办惠民实事,让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感,为不断提升广大群众的金融素养贡献平安力量。
责任编辑:李斌