中国光大银行呼和浩特分行深入开展金融消费者权益保护教育宣传活动

日前，国家金融监督管理局内蒙古监管局组织全区银行业系统开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。为进一步提高金融消费者金融知识水平和金融风险防范意识，中国光大银行呼和浩特分行积极响应，提前部署，深入展开教育宣传系列活动。

教育宣传月启动日，中国光大银行呼和浩特分行同步启动“支行长讲消保”“行长值大堂活动”，分行党委委员、副行长戴纬走到厅堂一线，与辖内2家二级分行，17家支行行长共同联动，面对面了解客户需求、倾听客户声音，切实践行消保为民的初心，以为人民群众办实事的决心来持续提高服务质效，持续推动“我为群众办实事”常态化、长效化。

活动期间，中国光大银行呼和浩特分行集中开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的教育宣传，向广大金融消费者发放金融知识宣传折页和宣传手册；向到访客户介绍电信网络诈骗的常见手段、典型案例及预防措施；通过组织沙龙活动，讲解银行卡及支付账户、交易密码、短信验证等个人金融信息保护知识，增强金融消费者应对网络、电信等各类诈骗的风险防范意识，下沉教育宣传重心，贴近金融消费者，多渠道、多形式开展金融教育宣传。

除在营业厅摆放各类宣传物料外，中国光大银行呼和浩特分行还开展了“消费者权益保护知识小课堂”活动。该行为每家网点统一制作了小课堂展板，各网点在营业厅定期组织开展小课堂知识互动问答沙龙活动，对于积极参与活动的消费者赠送带有该行金融知识宣传视频号二维码的眼镜布，方便消费者线上了解金融知识。