通辽市科左中旗公安局摒弃“坐等警情、被动应战”的传统工作模式,紧紧锚定主防工作导向、夯实基层治理根基,推动警务工作实现从被动“等”事到主动“登”门的根本性转变,以靠前防控、主动作为的务实举措,全方位守护辖区群众安居乐业。
转变警务理念
从被动应对到主动登访
由“被动处置”转向“源头防控”,是科左中旗公安局主动警务的核心要义。为从源头上守住安全底线、化解治安风险,旗公安局创新工作方法,探索推行“三三五”防控工作模式,坚持主动出击、靠前发力,常态化开展“三联排”主动排查工作,全方位排查整治各类治安隐患。
“民警隔三岔五就来串门,拉拉家常、问问难处,心里有啥憋屈事都能说,有人管、有人劝,特别踏实!”这是辖区村民最实在的心里话。
科左中旗公安局立足辖区治安特点,组建18支金牌调解队,划分83个责任区。民警辅警走出办公室,下沉田间村落,不摆架子、不走过场,精准摸排婚姻家庭、邻里纠纷、债务往来等各类微小矛盾和潜在风险隐患。今年以来,全局累计入户走访14万余户,走访覆盖率达99.95%,实现辖区走访全覆盖、民情全掌握、隐患全排查。同时,主动打通公安数据与政务数据共享通道,整合研判各类警情数据、群众诉求热线,构建主动预警、精准研判、提前处置的工作机制,有效破解风险隐患隐蔽性强、排查难度大等问题,真正做到风险早发现、隐患早处置、问题早化解,切实筑牢治安防控第一道防线。
主动靠前化解
从事后调处到全程服务
立足主动警务工作理念,科左中旗公安局全面革新矛盾纠纷处置工作模式,彻底扭转“坐等群众上门求助”的被动局面,推行“三联处”分级主动化解工作机制,实现矛盾纠纷主动对接、全程跟进、闭环处置、暖心服务。
“民警天天都在村里,有矛盾随时能找到人,排查得细、解决得快,家家户户和和气气,日子过得特别安生!”舍伯吐镇那仁嘎查的老乡们深有感触。凭借“排查常态化+预防精细化+化解全天候”的实在举措,那仁嘎查实现无诉无访,成了远近闻名的平安村,也让乡亲们的幸福感持续攀升。
针对家长里短的小纠纷,民警辅警主动现场调解,绝不让小事闹大、小矛盾激化;针对复杂难办的纠纷,科左中旗公安局整合社会力量形成“警+”工作队伍,成立成峰义警队、那仁警务室义警队等多支义警工作队,广泛吸纳民间德高望重、了解当地情况的群众参与进来,用群众接地气、能接受的方式,法理情并用化解烦心事,今年以来,全旗1578起矛盾纠纷的化解率超98%。
筑牢主动保障
从静态管控到动态守护
“民警把我们的小事当成大事办,真心实意为我们着想,太感谢了!”一面面印着暖心话语的锦旗、一句句发自肺腑的感谢,都是群众最真挚的认可。
为了不留一处安全盲区,科左中旗公安局针对辖区东西跨度大、群众居住分散等问题创新警务模式,创建“小镇骑警先锋队”“马背上的背包警务”等接地气的暖心警务工作品牌。平日里,民警辅警八成以上时间扎根社区,农忙时节更是走进田间地头,帮忙化解土地纠纷、守护农事生产,包片联户、贴心服务,用脚步一遍遍丈量辖区平安。
同时,科左中旗公安局高标准打造专业化基础管控中心,6名民警辅警常驻值守,18个派出所专人对接,高效统筹各项防控工作,让基层警务更顺畅、服务群众更贴心,为命案防控、守护平安筑牢了专业支撑。
平安无小事,枝叶总关情。从化解每一桩邻里小纠纷,到守护一方百姓大平安,科左中旗公安局用实实在在的行动、真真切切的温情,换来了辖区群众的安心、舒心与放心。
责任编辑:江波