“高效+”处警警务模式 架起阿左旗公安为民连心桥

　    （李兢/通讯员）“民警同志，我的那个钱要不上了，该咋办呢？”一位60多岁的老人向民警焦急的诉说着。近日，阿左旗公安局巡逻防暴大队民警李鑫渊在阿拉善盟宾馆路口屯警点位执勤时，遇上一位前来寻求帮助的老人，民警李鑫渊在仔细寻问情况后得知，这位老人在屯警点位对面的阿拉善利民医院里干了五天半的保洁工作，结果院方没有给他结保洁费。看着焦急万分的老人，民警李鑫渊也是看在眼里，急在心里，他一边安慰老人一边又扶着老人来到对面的利民医院，并与医院负责人取得了联系，后经核实确有此事，院方给出的理由是因为财务主管在外地出差，无法按照正常手续支付工资。但最终通过民警耐心的协调和劝解，院方愿意先行垫付给老人保洁费共计380元。老人拿到自己应得的酬劳后，喜极而泣的拉住民警李鑫渊的手连声感谢：“警察同志，太感谢你了！太感谢了！”
    这样的处警在阿左旗公安局巡逻防暴大队各个屯警点位上每天都会发生几十起。群众有事第一时间就能找到警察，遇突发警情民警第一时间就能处警，这样一来，很大程度提升了见警率和处警率，这都得益于阿左旗公安局的“高效+”处警警务模式。今年以来，阿左旗公安局为切实增强预防、打击违法犯罪的能力，提升服务群众效能，有效整合警力资源，提高快速反应能力，规范接处警工作，创新推出了“高效+”处警警务模式，即：以指挥中心为龙头和枢纽扁平化指挥调度，巡逻防暴大队以动静结合，定点定位屯警街面，形成机动触角，交警、派出所与之联勤联动，形成触角延伸点，织密街面防控网，从而最大限度前移警力，真正做到随处见警、随时处警。这也是阿左旗公安局深入推进“放管服”改革工作的又一项创新举措。
    扁平调度 高效指挥
    指挥中心在整个公安系统里发挥着“最强大脑”的作用，是打击违法犯罪和救助群众的综合平台，其作用非常重要。为健全高效的指挥调度机制，阿左旗公安局推行了4G可视化偏平调度指挥体系，从原来的“点对面”指挥调度模式转变为“点对点”可视指挥调度模式，有效提升了指挥调度效能。
    阿左旗公安局指挥中心主任李奇介绍到：“4G可视化扁平调度指挥体系在突发警情后，可基于GPS定位的地图位置信息，对警情事发地周边任意巡逻或执勤民警进行实时调度，并且可通过民警身上配带的4G执法记录仪，将现场处置音视频画面第一时间传至指挥中心，指挥长通过传回的现场画面情况进行研判并做出实时指挥。”
    4G可视化扁平调度指挥体系的运用，进一步加快了出警的速度，同时也促使了民警的执法规范化，倒逼民警不断提升执法水平，从而更好地为群众服务。
    屯警街面 高效处警
    为进一步提高见警率和管事率，提升群众的安全感和满意度，阿左旗公安局深入推进“放管服”改革工作，打通服务群众“最后一公里”，最大限度地将警力摆上街面，定点定人，构建“屯警街面 动中备勤”的勤务模式，打造处警快、效率高、机动性强的快速处警模式。
    阿左旗公安局巡逻防暴大队大队长刘河介绍到：“大队全体民警实行24小时值班备勤工作模式，每日以‘步巡加车巡’相结合的方式，积极开展武装震慑巡逻，力争做到‘白天见警察，晚上见警灯’，并设立了五个屯警点，分散在城区重点部位和重点路口处，实行‘高峰站点，平峰巡线，日常管面’的点线面管控网格化工作模式。平日里接受周围群众报警求助，做到有警处警，无警备勤，当接到警情后严格按照‘重点部位1分钟、中心城区3分钟、其他城区6分钟’的出警要求，有效强化‘360秒’出警模式，切实做到快速出警、快速反应。”
    自“屯警街面 动中备勤”勤务模式开展以来，五个屯警点共处警92起，接受群众求助18起，处理各类纠纷32起，其他类警情11起，城区治安形势进一度好转，四类可防性案件发案率持续下降。群众说，警察喊得应、来得快，大家出门放心、睡觉安心。
    交巡联勤 高效管控
    在生活中，发生在群众身边的每一起矛盾纠纷，每一次道路拥堵，都会直接影响群众的安全感和满意度，在警务实践中，疏导交通的交警往往碰上治安警情显得很无能为力，而面对道路拥堵，巡警则是束手无策，但是群众对警察的期望和要求又与日俱增，希望警察能“多管些事”。面对这些问题，阿左旗公安局深入探索，根据本地交通治安实际，有效挖掘警力资源，在特定时间段实行“交巡联勤”模式，让巡防民警在日常屯警街面接警救助的同时，还于上下班高峰时期配合交警开展道路疏通管控工作，交警也可以配合巡防民警参与到治安管控当中，相互学习、相互配合，使交通疏导和治安管控有机结合，从而打破交、巡警勤务壁垒，最大程度优化街面警力配置，提升街面管控力度，充分发挥警力“1+1>2”的作用。
    从过去的被动处警，到如今主动见警，警务运转从理念到模式都发生了巨大转变。今年以来，街面可防性案件发案同比上大幅下降，现场处理调解率也不段提高，群众的安全感、满意度大幅上升。
    所队联动 高效打击
    为更高效的打击震慑违法犯罪，进一步净化社会面环境管控，阿左旗公安局创新实施城区“所队联动”打击模式，将派出所管片治安民警与相邻街面巡防民警相组合、相呼应、相联动，从而提升打击违法犯罪的即时性、准确性和高效性。
    阿左旗公安局局长张宏业介绍到：“根据城区警力分布，将派出所所有管片民警与周边相邻街面巡防民警班次编在一起，建立防控网格统一编号。一个辖区链接好几条街面，一条街面又串起好几个辖区，面链线，线再接面，形成一个庞大的联动防控网格体系，在这个联动防控网格范围内如遇警情，共同处警，发挥各自警种优势，开展高效联动打击。”
    今年4月，在阿左旗巴彦浩特镇北环路上，巡防大队民警在巡逻过程中，发现一辆没开大灯的面包车左右摇摆的开了过来，存在很大安全隐患。巡逻民警立即驱车上前将面包车拦截逼停，司机下车后神情恍惚，且目光躲闪，面对民警的寻问一言不发，非常反常，巡防大队民警感觉司机存在问题，便立即呼叫了附近片区同班次的派出所管区治安民警。1分钟后，管区治安民警迅速赶到，通过多年办案经验，治安民警判断这位司机有毒驾的嫌疑，并立刻带至派出所做进一步检查，最终通过尿检显示呈阳性，在确凿的证据面前，面包车司机交代了自己吸食毒品后驾驶车辆的事实，并将藏于车上的剩余毒品（安乃钾）交到了民警手中。所队区域联动模式，使得警种之间能优势互补，处理警情能高效及时，面对违法犯罪能精准打击，有效发挥了巡警、派出所两个警种的专业所长和资源优势。
    今年上半年，所队民警联动处警、联合执法，取得了良好效果，立治安案件328起，查处183起，处理违法行为人307人，破获刑事案件7起。

    “高效+”处警警务模式启动以来，一改过去“坐班接警”的老方式，让民警走上街头，与群众相呼应、相对接，由被动走向主动，由原来的分散式出击，变成立体化、系统化的防控，如今，发案率下降了，群众的安全感满意度提高了，阿左旗公安局联起来的不仅是警务，更是民心！
责任编辑:张弓