民警变身“翻译官” 帮助老人安全回家

接到求助后，值班民警向这名热心群众了解了情况。原来他是在银巴高速路口遇到的该名老人，原本是好心想将老人送回家中，谁知老人只会讲蒙语无法进行交流，且因年纪较大听力不好更加不好沟通，无奈之下只好将老人带到开元警务室寻求帮助。了解事情经过后，值班民警找来了一名蒙汉兼通的民警充当“翻译”，通过耐心的书面蒙语交流，还时不时加点手语，终于获得了老人家属的信息，并在电话联系核实信息后，让其家属尽快到警务室接回老人。