“石头”落地暖心窝

“热情为民服务，真诚为民解忧”，对于锦旗上乔某某一家对民警的评价，还得从半年前说起。

今年6月，为助力脱贫攻坚，实现全面建成小康社会的目标任务，武川县公安局开展新一轮户口清理整顿工作。哈拉合少派出所民警在走访中发现，乔某某的爱人杜某，多年未落户，遇到需要验证身份时，常常需要开具相关证明，这一问题一直困扰着一家人。得知有落户的可能，一家人喜出望外。

20多年前，杜某只身一人来到武川县，热心的乔某某将其收留，杜某常年患有癫痫，乔某某长年悉心照料，可是由于没有户口，包括看病就医、申领补贴等都给一家人带来了不便。多年遗留的问题想要解决，其难度可想而知。“老百姓的事儿都是大事儿，再难咱们都要解决”，派出所所长李俊伟多次组织民警集中到一起商量解决问题的办法，十多次带领民警前往乔某某一家所在的村委会、自然村进行走访调查，相关材料整整收集整理了一个档案盒。

“再等等”“请放心”，每当有了一点儿进度，民警总是第一时间赶到乔某某家中，把好消息告诉一家人，好让一家人心里有个底儿，心中有个盼头。

同时，民警还利用“大数据”进行排查筛查，并向杜某家乡发出信函核查相关信息，排除了杜某在其他地方落户的可能，最终在相关部门的支持下落了户。

“压在心上的石头终于落地了！”爱人杜某有了户口簿，乔某某终于舒了口气。