近日，建行呼伦贝尔河东支行组织客户经理走进辖区老年大学，开展“金融服务进课堂”专项便民金融宣传服务活动，将普惠金融服务送到老年群众身边。
活动现场，工作人员围绕惠民金融政策、稳健储蓄理财等内容进行专题宣讲，介绍了适合老年群体的定期存款、大额存单等低风险金融产品，讲解了产品利率、存款保险保障、灵活支取规则、到期收益计算等核心内容，引导老年人合理规划养老资金。
宣讲结束后，银行工作人员与老年学员面对面交流，解答存款理财、账户安全、资金保管等方面的疑问，发放金融宣传资料，普及合法合规储蓄知识。同时，工作人员引导老年朋友添加建行官方客服企业微信，方便后续在线咨询存款业务、查询利率政策、了解惠民金融活动。
据工作人员介绍，建行呼伦贝尔河东支行紧邻老年大学，网点设置了爱心服务窗口，配备老花镜、便民服务箱等设施，优化了老年客群智能叫机流程，为80周岁以上高龄老人开通业务优先办理通道。
下一步，建行呼伦贝尔河东支行将持续开展金融知识进社区、进校园、进养老场所活动，优化适老金融服务举措，守护老年人养老资金安全。（张美琪）
责任编辑:李斌
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