鄂尔多斯市：在为群众办实事的生动实践中守初心担使命

突出机制牵引，以制促行办实事。

鄂尔多斯市委印发“我为群众办实事”实践活动实施方案，在做好规定动作的基础上，在制度机制上下功夫。一是创新活动载体。在“我为群众办实事”实践活动中，鄂尔多斯市结合实际，从意见建议征集、党员领办实事、开展志愿服务、党内激励关怀、强化工作保障等方面，创新提出了“五项行动”16项具体任务，细化了推进措施、工作流程、完成时限等，推动工作落细落实。二是优化工作机制。建立了“六个一”联系服务群众工作机制，即：党员干部定期与所联系服务群众联系一次，见一次面；嘎查村社区定期集中研究一次社情民意；苏木乡镇街道每月研究一次为群众办实事重点问题；旗区每季度研究解决一次服务群众难点要点问题；嘎查村社区党组织每年对党员联系服务群众情况进行一次评议考核，形成了“全员全时全面全覆盖”联系服务群众工作体系。三是强化考核推动。将“我为群众办实事”实践活动纳入全市“五位一体”考核评价体系，从制度层面驱动形成自上而下压担子、抓落实的工作链条。

聚焦重点任务，以点带面办实事。

在“我为群众办实事”实践活动中，鄂尔多斯市着力解决群众的“急难愁盼”问题，在突出重点、以点带面上下功夫。一是认真践行“三问”活动。聚焦“五个着力”，通过开通“我为群众办实事”服务热线、深入基层调查研究、建立代表委员工作室等，广开渠道问计于民、问需于民、问政于民。目前，鄂尔多斯市委征集群众意见建议79件次，已全部转办落实，各旗区各部门梳理群众意见建议9195个，确定民生实事4257项，优化服务流程3708项，推出“互联网+政务服务”8266项，进一步打通了服务群众的堵点断点。二是立足岗位领办实事。鄂尔多斯市委常委和厅级党员带头领办实事，建立党建工作联系点，市党政班子围绕落实碳达峰碳中和工作要求、优化营商环境、全面推进乡村振兴等涉及群众切身利益的问题，确定了“我为群众办实事”民生项目清单，提出了43项具体惠民举措，均按计划稳步推进实施。全市县处级以上领导干部认领民生实事1841件，机关企事业单位党员干部领办民生实事15564件。9个旗区制定党政班子为民办实事清单17个，确定办实事项目127件，已办结61件。三是广泛开展志愿服务。深入开展“我帮你有我在”志愿服务，设立“我帮你有我在”新时代文明实践志愿服务站点1530个，组织“我帮你有我在”主题党日活动6310次，开展“圆梦草原·助学筑梦铸人”“守护美丽家园”等各类志愿服务1.4万多次，培育出“红褂褂”新时代文明实践志愿服务品牌。同时，积极开展党内关怀激励，走访慰问党员6396人次，帮助5379名困难党员解决问题两千多个。

统筹联动推进，以实求效办实事。

全市各级各部门立足群众需求，全力推进为民服务，在落实见效上下功夫。一是夯实基层基础。着力发挥基层党组织联系服务群众的战斗堡垒作用，分别将嘎查村级和社区工作经费提高到15万元和30万元，集中培育了一批年收入50万元、100万元和500万元以上的示范嘎查村，以充足的经济能力为服务群众提供物质基础。同步实施“各领域基层党组织带头人素质提升工程”，不断提升服务群众的能力和水平。二是抓实巡回督导。鄂尔多斯市委召开巡回指导调度会2次，印发重点工作任务清单6期，各巡回指导组通过动态监测、实地抽查等方式，对“我为群众办实事”情况进行7轮、260余次督导指导，推动“我为群众办实事”落地见效。三是做实宣传引导。坚持全媒体联动，广泛宣传“我为群众办实事”工作成效，累计刊发各类宣传稿件1756篇，央视《新闻联播》《光明日报》、人民网、“学习强国”学习平台、《内蒙古日报》、内蒙古广播电视台等多个中央、自治区媒体对鄂尔多斯市“我为群众办实事”实践活动进行了跟踪报道，营造了浓厚氛围。