2021年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”开局之年，中国工商银行内蒙古区分行认真贯彻总行党委“48字”工作思路，结合实际制定了内蒙古区分行“335战略”，以党建带团建，加快优秀年轻干部成长历练，取得了良好的经营业绩，一批优秀青年干部走上领导岗位，广大青年骨干、青年先锋做出了突出贡献，为内蒙古区分行取得了宝贵的荣誉。
中国工商银行内蒙古区分行党委书记、行长 李峰
青春，总是代表着最积极、最有生气、最富有创新精神的力量；青春，总是在人生中谱写充满激情的岁月，在历史中创造最为动人的篇章。习近平总书记在纪念五四运动100周年时，深情寄语新时代青年“要树立远大理想、热爱伟大祖国、担当时代责任、勇于砥砺奋斗、练就过硬本领、锤炼品德修为”，为青年成长提供了遵循，为青春航程指明了方向。陈四清董事长也对青年干部提出了“志存高远、信念坚定，拥抱变化、勇于创新，脚踏实地、矢志奋斗，政治过硬、廉洁自律”的要求，是工商银行青年干部员工的奋斗指针。
回顾内蒙古区分行不平凡的发展历程，无论是在转型脱困还是建设竞争力强行的新征程上，青年始终是我们事业建设的生力军，是推动全行改革发展不断向前的强大力量。
工行青年一定要把握机遇，接续发扬工行精神，敢于创新、善于传承、勇于担责、勤于进取，在为全行破难题、增动力、强发展中放飞青春的梦想。
破难题——笃定信念，提高解决实际问题的能力
有信念、有梦想、有奋斗、有奉献的人生，才是有意义的人生。
年轻干部要提高解决实际问题的七种能力，政治能力是第一位的。
我国是中国共产党领导下的社会主义国家，我们作为央企，党的领导、国有控股是我们最大的特征、最大的责任、最大的使命，也是最大的优势。
青年志向远大、信念坚定，是一个国家、一个民族无坚不摧的前进动力，只有把自己的小我，融入祖国和人民的大我，融入平台，融入单位的事业发展中，才能升华人生境界，更好地实现人生价值。
广大青年员工要以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，厚植爱国主义情怀，把报效祖国作为最崇高的追求，把服务人民作为最大的责任，秉持理想之光和信念之火，志存高远，脚踏实地，努力实现个人与工商银行的共同成长。
各级党组织要旗帜鲜明讲政治，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚持党建带团建，把组织优势转化为创新优势、发展优势、竞争优势，以有温度、有力度、有厚度的工作，团结带领全行青年员工建功新时代、展现新作为。
各级团组织要提高政治站位，当好党的助手和后备军，牢牢把握团组织和青年工作服务大局的主线，切实履行好引领凝聚青年、组织动员青年、联系服务青年、推荐人才的职责，充分调动广大青年员工的创新能力和奋斗热情。
1.调查研究是做好工作的基本功
没有调查研究就没有发言权，我们对战略落地的初步思路、传导过程中发现的问题，都要认真研究分析，由此及彼、由表及里，善于在调查研究中把握矛盾和问题。还要对表象问题有足够的敏锐感，比如说：条块考核如何与财务资源、人力资源的约束相协调？贷款投放的规模和节奏与资产质量的矛盾如何平衡？传统的存贷汇业务如何与互联网金融、金融科技、场景建设相融合？党建如何更好地引领业务发展？这些问题的解决，从来不是一个“牵头部门”、一个单位能够独立完成的，而是依赖于全体干部员工的群策群力、全情投入、久久为功。
2.改革攻坚要有正确方法
一个单位、一个企业、一个国家，总有一些硬骨头、总会遇到新问题，转型创新和改革发展都需要不断攻坚克难。而作为大型商业银行，每一次的突发事件，都在考验我们的应急处突能力。在各条线、各环节工作的青年干部员工，跟着问题走、奔着问题去，坚持问题导向，准确识变、科学应变、主动求变，必须增强危机感和紧迫感，摆脱思维惯性和路径依赖，下好先手棋，打好主动仗，做好随时应对各种风险挑战的准备，对联动不畅、上热下冷、就时点抓时点等一些问题现象进行深刻反思，在党建引领、源头营销、批量获客、权责匹配、特色发展等方面下功夫，积极发挥适应力、学习力和行动力这些宝贵的禀赋，主动查找机制流程中的漏洞，不断提高应急处突能力，及时建言献策，想方设法予以完善，解决一批基础性、机制性问题，培育新动力、激发新活力、释放新红利。
3.从群众中来，到群众中去
一场战役如果仅靠一个将军孤掌难鸣，一个单位生产经营仅靠领导也是独木难支。出色的管理人员不能仅停留在自己想、自己干，更重要的在于激励全体员工都想、都干、都参与，而这种意识、这种风格、这种气质，只有经过长期的实践磨砺才能练就。各机构各部门要高度重视干部培养的“源头工程”，持续加快初级管理人员的成长进程，敢于打破隐性台阶，大胆合理地使用优秀年轻干部，探索开辟优秀年轻干部成长的“快车道”。在充分考察政治是否过硬、本领是否过硬、作风是否过硬的基础上，优先从担任过网点负责人的干部中选聘一级支行负责人，优先从具有基层营业机构负责人的干部中选聘管理人员，大力营造优秀干部到基层锻炼、在基层成长、从基层选拔的良好氛围。要注重发挥网点、支行培养干部的阵地平台作用，有组织、有计划地选派优秀有潜力的干部去经受历练打磨，培养基层感情，积累管理经验，多接基层地气。同时，青年员工自身切忌好高骛远、自命不凡。要的是抓铁有痕、踏石留印，持续提升过程管理的精细化水平；要的是视野开阔、思路清晰，积极创新业务推动和经营管理模式；要的是增强竞争意识、客户意识和转型意识，对标先进同业和兄弟分行，找差距、想办法、思良策，助基层强化“作战能力”，为一线做好“炮火支援”，全面提升全行的战略执行力和市场竞争力。
增动力——创新务实，永葆生机充满活力
青年人精力充沛，思想活跃，最富创造热情和创新活力，理应走在创新实践的前列。创新不等于创意发明、不必追求石破天惊，常常发生于时时刻刻、点点滴滴。
1.立足本职、创新创造
广大青年要立足本职、创新创造，既深入研究，又大胆实践；既广泛涉猎，又术有专攻；既独立思考，又广泛交流。心无旁骛地锤炼专业素养、专业精神、专业能力，努力成为所在业务条线、所在领域的行家里手。要把研究解决现实问题作为创新的出发点和落脚点，促进问题导向、目标导向和结果导向相统一，善于通过学习发现问题，通过学习寻求到解决矛盾和问题的新理念、新办法，不断提高工作的预见性、针对性、创造性。要深刻运用“三比三看三提高”工作方法，透过现象看本质，读懂数字背后的深层次因素，努力在全行经营管理难点、焦点和热点问题上多出“金点子”、多想新招数、取得新突破。
2.以实体经济和客户需求为导向
诸多实践和历史规律告诉我们，在人工智能、大数据、云计算、区块链等科学技术蓬勃发展的今天，传统金融行业必须应势而动、顺势而为，才能永立潮头、永续发展。内蒙古区分行打造“工银乌兰牧骑”和“工邮递爱 驿路同行”品牌、开发故宫文创产品、优化网点功能分区、深入推进场景建设、强化手机银行体验、大力弘扬工匠精神，都是为客户创造新的价值的实践探索，也都是青年员工奉献智慧与汗水而又近在咫尺的实践平台。
3.创新创意的关键在于落地
灵感固然来之不易，但从想法到方案，再到被论证、被试点、被推广，还有很长的路要走。青年员工要有创新的热情，更要有科学的态度，大胆设想、小心求证。创新的范畴是广义的，日常工作的改进优化也是创新，要从手头的工作做起，多发现可以改进的点点滴滴，多到实地看看，主动深入市场、贴近基层、接触客户，弄清楚各方面的实际关切和真实需求，积“微创新”的小步，致“大变革”的千里。创新必然意味着突破传统思维和做法，必然面临较大的不确定性，各机构各部门要进一步建立完善创新容错机制和正向激励机制，充分调动好青年员工投身创新、参与创新的积极性，培育一支胸怀梦想、敢于创新、充满活力的青年队伍。
强发展——学史力行，打造第一个人金融银行
中国共产党历来重视党史学习教育，注重用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向，用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。我们的历史视野中要有5000多年的中华文明史，要有500多年世界社会主义史，要有中国人民近代以来180多年的斗争史，要有中国共产党100年的奋斗史，要有中华人民共和国70多年的发展史，要有改革开放40多年的实践史，要有新时代中国特色社会主义取得的历史性成就。通过深入具体的纵横比较，把一些道理想明白，搞清楚，自觉做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、忠实实践者，坚定不移为国家富强、民族振兴、人民幸福而奋斗。
当前，内蒙古区分行正处于建设竞争力强行的关键时期，青年员工则正处在人生最有激情、最有闯劲、最能拼搏的人生阶段。青年要把奋斗作为青春最亮丽的底色，多深入基层、走近客户，认真研究市场、分析实际问题，准确把握业务发展机遇和发展重点，以积极主动的姿态迎接市场竞争的挑战，在“知”与“行”的结合中领悟银行经营发展的真谛，以实践经验为经营管理创新奠定更加牢固的基础。
总行印发的《关于深化全面打造第一个人金融银行战略的意见》，展示出工商银行坚守人民金融本色、建设人民群众满意银行的政治担当、战略定力。零售金融是一项长期工程、基础工作，既要下苦功夫、笨功夫，又要有新理念、新手段，既是长久战，又是实验室。
在全量客户拓展方面，要善于运用互联网思维和手段，全方位依托金融科技，从产品、场景、渠道等多维度，全面提升服务能力和客户价值。对公、零售金融板块各部门要与管理信息、金融科技部密切协同，发挥好矩阵联动作用，在精准营销、场景建设、客群拓展、风险识别等方面提高自主创新能力，使我行金融科技的领先优势，成为打造“第一个人金融银行”的核心武器。
在经营模式方面，“基础在线下、突破在线上”，是我们多年探索得出的基本经验、基本逻辑。赢得客户口碑，即使未能完成计划目标，但增量占比一定领先。各级本部青年是决策传导、资源配置、信息汇集的关键节点，一定要主动提升战略解码能力、战术支持水平、主动协同思维，把握好零售业务的经营规律，为一线探路、向基层赋能。
在节奏把握方面，零售业务具有明显的季节规律和鲜明的区域特征，需要倡导基层首创精神——我的客户构成？客户的需求是什么？问题被妥善解决了吗？多用同理心换位思考，发现平时忽略的细节，就能提升客户体验、赢得客户口碑、与客户建立起真正的信任。
青年朋友们，你们正站在现实与未来、机遇与挑战、实干与梦想交汇的新起点上，希望你们以锐意进取、不懈奋斗、勇攀高峰的实际行动，筑梦民族复兴，献礼建党百年，内蒙古区分行将继续把青年工作摆在重要位置，持续为青年员工发展创造更有利的条件、搭建更广阔的舞台，让青春这面旗帜在内蒙古区分行竞争力强行的建设进程中迎风飞舞、高高飘扬！
责任编辑:李斌
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