作者：马威
为坚决打好优化营商环境、净化政治生态整体攻坚战，阿拉善盟高新技术产业开发区（以下简称“高新区”）再吹冲锋号、再擂出征鼓。2022年，高新区进一步发扬“钉钉子”精神，加强制度创新，强化精准服务，大力开展基层党建助力优化营商环境工作，不断创新服务举措，切实解决好企业和群众办事的“堵点”“痛点”“难点”问题，为高质量发展奋勇争先，为数字化政府建设提供有力保障。
坚持党的领导 强化优化营商环境组织保障
高新区强化组织领导，成立了由党工委主要领导为组长，班子成员为副组长，各部门主要负责人为成员的工作领导小组，始终坚持主要领导既挂帅又出征，定期研究、协调推进，形成了浓厚的改革创新氛围。为全面统筹高效推进，高新区制发在优化营商环境中开展“支部先行、党员带头”系列活动的通知，各部门结合自身职能，开展内容丰富、形式多样的党组织生活会议，进一步统一了党员干部思想认识、深化了优化营商环境行动自觉性。为强化执纪监督，自全区优化营商环境大会召开以来，高新区纪检监察工委加大督办检查力度，持续开展日常监督检查，针对不作为、慢作为、乱作为，实干少、落实差，不守法、滥用权、谋私利等作风方面的问题，进行针对性督查，加大问责力度，依法严肃查处，确保干部廉洁、作风过硬，为企业发展和项目建设提供最优服务。
坚持多措并举 提高优化营商环境工作成效
高新区着力提高行政审批效率，坚持强化政治引领、注重资源融合、突出服务功能、提升基层治理的原则，持续深化“党群服务+领导包联+容缺预审+企业承诺”工作机制，严格落实“1330”审批服务体系，实现1个工作日企业开办、3个工作日完成不动产登记、30个工作日取得项目施工许可证，广泛发挥联系、组织、宣传、服务、凝聚、引领广大企业和党员群众的作用。让办事有温度、有速度。
高新区全面实行“线上线下”同步办理方式，线下设立“蒙速办·帮您办”窗口，线上依托内蒙古政务服务网、“蒙速办”APP、12345政务服务热线开设“帮您办”专栏，共梳理“帮您办”代办帮办服务事项22项，选派26名业务骨干组成专兼职帮办代办队伍，并制定服务清单、服务指南和流程图、服务操作规程，围绕基本规则、职能职责、业务流程等内容，分环节、分阶段提供帮办代办服务并全流程跟踪服务。
高新区把党史学习教育同总结经验、观照现实、解决问题、推动工作有机结合，在政务服务大厅开设反馈窗口，畅通企业群众诉求反馈渠道，鼓励引导大家对办事过程中遇到的痛点、难点、堵点等问题及时吐槽，通过“反向激励”的方法，力求改进相关部门的服务质量，接受社会各界监督，真正做到让办事企业和群众问事情方便、有意见就提。
结合“我为群众办实事”实践活动，高新区在窗口单位积极推行24小时预约服务、“错时服务”“首问负责”“一窗通办”“限时办”“AB岗”等制度，推行延伸服务，在服务内容上充实、拓展，做到上下联动，有效对接，弥补常规服务事项以外的服务盲点，最大限度为办事企业和群众提供高效、便捷、优质的服务，实现便民服务不打烊。
激活党建引擎 助推优化营商环境举措更接地气
高新区着力强化党建引领在优化营商环境中的“领跑者”作用，将党建和优化营商环境两项工作相互促进、相互融合。在推进营商环境建设中，高新区充分发挥党建引领优势，紧密结合营商环境建设实际，研究落实党建工作的各项要求。按照“多形式、分层次、全覆盖”要求，高新区推动“两新”组织党员持续、系统、深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，推进党建和优化营商环境同频共振；强化党建引领在优化营商环境中的“疏通剂”作用。
高新区在窗口单位开设“党员先锋岗”，设立“党员代办帮办”服务窗口，坚持“党员亮身份、服务亮承诺、工作亮标准、担当亮作为”，通过设置流动红旗岗、评选服务标兵等形式，增强抓党建促营商环境的思想和行动自觉，强化参与营商环境建设的意识，打通联系服务群众“最后一公里”。
高新区还将领导干部“走流程”活动作为常态化工作，各单位的主要负责同志带头，班子成员轮流到服务窗口坐班，主动亮明身份，通过陪同办、亲身办、监督办、跟踪办等形式，零距离了解群众和企业需求，切实为群众和企业办实事、解难题。
高新区通过强化党建引领在优化营商环境中的“实干家”作用，广泛开展“进企业、解难题、转作风、促发展”为主题的优化营商环境大走访活动，各单位主要负责人亲力亲为，深入企业开展调查研究，广泛听取企业的意见建议，找准营商环境建设中的各种症结，有针对性地疏通关键节点。通过集中开展“百企评机关”优化营商环境活动，高新区以“融合资源、细分需求、项目化服务”为工作导向，推动各部门领导班子全面履行职能，服务大局和中心工作，引导基层党组织和广大党员干部比学赶超、竞相发展、争创一流，切实优化营商环境，提升服务效能。
责任编辑:李斌
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