建行准格尔分行以金融力量助力疫情防控

疫情防控有保障

由于正值国庆长假来临期间，疫情形势异常严峻，准格尔分行党委高度重视，疫情防控应急保障小组24小时密切关注疫情动态。9月28日，准格尔分行召开全行安全生产工作传达部署会议；10月5日召开了疫情防控工作第一次调度会议、10月9日召开了第二次调度会议，准格尔分行党委书记、行长连国栋线上部署安排：全方位部署疫情相关工作，强调各部门、各支行主要负责人切实履行疫情防控“第一责任人”责任，全面摸排所辖员工以及外包人员情况，同时保证营业、办公场所等的全面消杀，保障安全有序运营；做好与地方政府及监管部门的联系和配合，密切关注疫情防控最新动态，切实做到信息准确畅通。

金融服务不“打烊”

在抓好疫情防控工作的同时，全面做好金融服务工作。持续强化办公大楼、营业场所、自助银行的环境消杀、扫码、测温等秩序管理，统筹调度人员和资源，创造健康、安全、高效的金融服务环境；做好岗位的应急调配工作，运用“线上+线下”工作方式，保障金融服务正常运转；通过电子渠道为企业、个人客户提供7×24小时不间断金融服务。注重提升客户服务意识，做好业务办理、客户投诉的解释和疏导工作，全面做好金融服务工作。开展疫情防控应急预案演练，做到未雨绸缪，保障特殊时期金融服务不中断、不打烊。