作者:云娜 师慧杰
近年来,乌兰察布市察右前旗坚持以社会救助体系建设为中心,把群众所求作为第一要务,把群众满意作为第一标准,不断创新“大数据+网格化+协理员”社会救助机制,将救助困难群众从“人找政策”彻底转变为“政策找人”,让社会救助更加及时、精准、高效、温暖。
察右前旗共有各类社会救助对象59785人,其中农村低保28050人,城镇低保2059人,农村特困人员2329人。面对群体基数大、服务需求多这一实际,2019年察右前旗率先制定了《察右前旗民政协理员工作管理办法》,建立主动发现机制,发挥村(居)“两委”成员、村民小组长、网格员、民政协理员、社会工作者等人员,贴近群众、熟悉民情的优势,将“等群众上门”转变为“干部主动上门”,切实做到了早发现、早介入,确保困难群众得到及时、公平、精准的救助。
为了实施“四推进”工作创新机制,牢固树立以人民为中心的服务理念。察右前旗紧密结合全旗实际,相继三次修订察右前旗低保综合认定办法,在放宽特殊困难群体进入低保的同时,也收紧了“懒汉”进入低保的关口,救助对象认定的“筛孔”更加科学精准。实施低保综合认定以来,累计新纳入刚性支出大的低保对象5342人,占目前低保对象总人数的20.8%。
开展社会救助,不能单靠民政部门一家,加强部门协作,实现数据共享才是正确的选择。为此,察右前旗积极构建旗、乡、村(社区)三级联动排查网络,将城乡低保审核确认权限下放至乡镇人民政府,对重残、重病、单亲、高龄等重点对象家庭按季度进行分片定期走访,及时发现致困因素、及时落实救助举措,努力将办结时间缩短到20个工作日。同时,察右前旗组织协调医保、住房、教育等部门,对非察右前旗户籍的低保对象实现身份互认,让在居住地申办低保的非本旗户籍对象也能够在察右前旗享受相应的医疗、教育和住房救助等,进一步增加了综合救助含金量。
在部门实现有效协调配合的前提下,察右前旗积极推进“互联网+社会救助”平台建设,只需通过手机微信关注“乌兰察布市民政局社会救助微平台”公众号或登录“察右前旗民政”公众号,即可自主提交救助申请,实现救助申请足不出户就可完成。不仅如此,察右前旗民政部门与技术公司还开发了社会救助平板执法系统,充分利用大数据平台,实现导航直接入户、调查信息采集实时上传,直接制作成电子档案,上传率达100%,减少了拷贝、复制、上传等工作环节,工作效率显著提高,基础数据更加准确,有力推动了分类施保、信息共享、综合救助等工作的开展。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。2022年,察右前旗民政局被民政部评为“全国社会救助先进单位”,内蒙古仅3家单位获此殊荣。下一步,察右前旗将继续坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,始终站在老百姓的立场上,兜住兜牢民生底线,多做接地气、暖民心的事,让困难群众有更多获得感和幸福感。
责任编辑:李斌