党的二十大胜利召开以来，工商银行内蒙古分行将深入学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，全行上下坚持金融服务实体经济使命，践行金融为民初心，在学深悟透上下功夫，在见行见效上当先锋，全面推动党的二十大精神在全辖落地生根，奋力谱写建设新时代中国特色社会主义银行新篇章。
工商银行包头分行深入学习宣传贯彻党的二十大精神，切实将干部员工思想和行动统一到党的二十大精神上来，始终坚持金融工作的政治性、人民性和专业性，筑牢金融发展根基。在总行“48字”工作思路和区分行“335”战略指导下，包头分行坚持以高质量发展，全面建设社会主义现代化国家作为发展的首要任务，高效统筹疫情防控和经营发展，不断提升金融服务质效，为助力打赢疫情防控攻坚战及支持实体经济发展贡献力量。
高站位、强统筹
传递工行温度
学习好、宣传好、贯彻好党的二十大精神，就要始终坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。包头分行把学习党的二十大精神的热情转化服务基层、服务群众的具体实践中来。一是积极响应当地政府倡议，购买固阳县滞销蔬菜20吨，将“暖心蔬菜”送往社区抗疫一线，既帮助广大农民解决了疫情期间时令农产品销售难题，又推动实现了新鲜蔬菜“去一线、上餐桌”。二是积极开展物资捐赠工作。疫情期间，包头分行先后向包头市第八医院、包头市轻工职业技术学院、包头市武装部、包头市总工会、自治区黄河磴口灌区管理中心、包头市达茂旗社保服务中心、包头市昆都仑区少先路街道近十余家政府单位捐赠防疫及生活物资，解决了燃眉之急。三是为各级政府单位提供志愿服务。包头分行91名干部员工主动下沉社区街道，全面开展核酸检测、入户排查、卡口值守等基层防疫工作，与一线志愿者携手并肩，共克时艰。
强履职、抓落实
推动工作见成效
包头分行认真推动党的二十大精神落地见效，强化履职，狠抓落实，为自治区实现经济增长，推动高质量发展贡献金融力量。一是细化任务目标，强化代发资金沉淀工作，推进稳存增存。11月末，储蓄存款时点余额较年初增加41.44亿元，日均余额较年初增加33.83亿元，创历史最好水平；机构存款时点余额较年初增加6.51亿元，日均余额较年初增加3.09亿元。二是做好信贷支持，减轻客户资金压力，推动贷款投放。疫情期间，包头分行多措并举，一方面，向开发商、中介机构宣导首套房阶段性利率执行新规、延期还款政策，引导客户办理线上贷款，前10个月，累计投放个人住房贷款8.77亿元。另一方面，主动询问市内保供企业需求，不盲目抽贷、断贷，积极摸排了解，为企业办理无还本续贷，切实保障小微企业正常运转。10-11月，为包头当地15户小微企业、个体工商户办理续贷业务1,000余万元。
重创新、减流程
提高服务效率
包头分行积极落实金融职责，全力保障基本金融供给不断档、不停摆。疫情期间，为满足广大客户特殊时期经营及消费需求，包头分行进一步优化工作流程，提高金融服务效率，真正做到“疫情防控不松懈，金融服务不停歇”。一是创新工作方式，简化审批流程。对于重点企业、重点项目复工复产相关业务，及时开通信贷准入、审批、投放的全流程绿色通道，优先受理、优先审批、优先发放；对确因疫情防控无法进行现场评估的项目，在满足一定条件的前提下采取非现场评估方式进行，切实提高信贷业务办理效率。二是优先支持“五医”领域金融需求。优先支持重点医院、医疗科研单位、医药和医疗设备生产、医药流通、医疗防疫卫生公共基础设施领域企业的金融需求，疫情防控期间营销为“五医”领域企业办理融资并给予一定比例的贷款利率优惠。三是提高金融服务效率。组建应急保障小组，抽调关键岗位业务骨干，紧急处理代发工资、贷款投放、票据贴现、到期还款等各类业务，为近百户企事业单位代发工资10亿元。10月以来，外呼营销银行卡新客366户；组建工单处理专班，快速解决2,500笔客户诉求，为1,700位客户办理1,383万元延期还款、减免息费业务。11月新增个人手机银行客户37.36万户，环比增加3.21万户；此外，按照“特事特办、急事急办”原则，为包头市疫情防控重点保障企业建立绿色通道、缩短审批时间、降低融资利率，支持重点保障名单企业全面复产、加快扩产和转产过程中的信贷资金和金融服务需求。
新起点新征程，踔厉奋发向未来。工商银行包头分行将持续将学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前及今后一个时期的首要政治任务，始终坚持“人民至上”理念，推动党的二十大精神在经营发展中落地生根，不断提升和改善金融服务能力，为支持地方实体经济发展做出新的更大贡献。
责任编辑:刘庆
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