作者：许媛媛 杨永利
近日，在通辽市科左中旗政务服务中心市场监督管理局窗口，赵先生拿到了“一照多址”营业执照。原本要申请注册新能源公司的赵先生由于经营需求，需要在保康镇内设立两个办公经营场所，工作人员随即提出了“一照多址”方式帮助企业开办登记，“1个多小时就办好了，太方便了，也省去了我再去办一家分公司的额外成本！”
“春江水暖鸭先知。”企业和群众对营商环境的感知最敏锐、最直接，营商环境自己说好不算好，企业群众说好才算好。
企业群众说好才算好
为了更加方便企业办事，通辽经济技术开发区经济发展局把办公桌挪到了商场的一楼大厅，组织审批人员为涉及年检的商户完成年度年检提报，深入开展“上门办”服务，打造集行政审批、公共服务、政策解读、企业招聘、送证上门等为一体的政务服务“移动超市”。在库伦旗行政审批和政务服务局推出的“联合验收”模式下，申请人李先生仅用一天时间就拿到了不动产权证。
办理经营许可时提交材料缺项怎么办？通辽市政务服务中心综合窗口给出“容缺受理”、先办再补的解决方案，有效避免“再次跑”；老旧小区住户要开通燃气，却因为年纪大、腿脚不便难以办理怎么办？新奥燃气公司上门办理安装一步到位，实现用户“零等待”。
……
一项项惠民政策的实施，就是为了打通服务群众的“最后一公里”。
远程异地评标场地实现线上随机抽取成为全区首例，通辽经济技术开发区实现通辽市首例工业项目“标准地”拿地即开工，科左后旗开出通辽市第一张分阶段施工许可证……2023年以来，通辽市上下以动真碰硬的决心将全市招商引资暨优化营商环境大会要求部署落在实处，拒绝“自嗨”、务求“出圈儿”，让企业和群众来当这场“民心考试”的“阅卷人”。
把聚商气拢人气的良好环境营造起来
通辽市自2021年起围绕优化营商环境连续开展百日攻坚行动、“攻坚年”行动，并在此基础上将2023年确定为优化营商环境“争优年”。
“争优年”就是要在全面突破、重点提升的基础上实现整体争优，把优质营商精致服务做到企业和群众的心坎里，把通辽变成一方投资兴业的沃土，把聚商气拢人气的良好环境营造起来，让企业发财、地方发展、百姓受益。
自2023年初制定印发《通辽市优化营商环境争优年行动方案》以来，通辽市制定实施了《关于优化营商环境工作落实闭环管理的工作意见》《通辽市优化营商环境“亮晒比评”活动实施方案》。一季度，争优年方案412项任务，已完成87项。
2月28日至3月16日，先后组织举办7场新闻发布会，市本级23个指标牵头部门主要领导和9个旗县市区主要领导均向社会各界作出公开承诺。
在3月16日召开的通辽市2023年优化营商环境“亮晒比评”首晒大会上，启动了“优无止境·营在通辽”专栏上线暨“利企政务服务”百日行动，在全市各级媒体公布投诉举报渠道，组建“利企政务服务”专班，集中办公、集中整改。一季度，共征集各类问题68项，目前已解决30项。下一步，将强化调度督导，确保限时整改清零。
一张清单抓到底
与先进地区相比，通辽市在跨境对外开放、办理破产、宜居环境、政务服务、工程项目报建审批、商事登记、不动产登记等领域工作仍有差距。
为进一步弥补差距、加快跨越追赶步伐，通辽市坚持高位推动，把优化营商环境作为“一号工程”，各级党委和政府主要负责人、各级行业部门主要负责同志为优化营商环境工作第一责任人。实行党委统一领导、政府统筹负责、分管领导包联推进、行业部门督促落实、牵头部门具体落实、责任部门协同落实的工作机制。各级各有关部门按照争优年行动方案要求，签订目标任务书，制定落实工作方案和任务清单，明确完成标准和完成时限，确保可督办、可考核，一张清单抓到底，各项工作任务同步推进、整体落实。
开展跟踪调度。按照“市营商办统筹调度全市各地各部门、市级部门定期调度督导旗县市区对口部门”工作思路，市营商办以“三单一函”为抓手，对滞后任务、重点问题提醒督办。一季度，向各地各部门下发提醒单132次，催办单7次，交办单18次。
开展督查考核。3月27日，由通辽市委、市政府牵头，开展了全市第一季度优化营商环境督查，对9个旗县市区和16个营商环境指标牵头部门重点任务落实情况实地检验，并形成督查报告、督查通报及优化建议。
“欲致鱼者先通水，欲致鸟者先树木。”营商环境建设是“软件”建设，讲的是恒心、毅力，讲的是驰而不息、久久为功，讲的是践行宗旨、初心为民。只有企业满意、群众满意，才能聚商气、拢人气，才能为“做大总量、攒足家底”提供力量源泉，为实现经济社会高质量发展提供有力支撑。
责任编辑:李斌
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