李克成从中国人寿的实践层面，谈了银保业务以及银保业务线上转型的话题。在他看来，现在整个保险行业的科技转型当中，很多大量的线上化都在应用，但是最难的在销售与成交端。
在李克成看来，对银保来讲实际上有很多的课题需要去研究，需要去探索。“我们正是在这样的路上。尤其是今年的疫情以来，银保渠道切切实实的感受到了互联网线上对我们影响。就拿我们国寿来讲， 2020年是国寿银保渠道鼎新改革的第一年，我们想银保渠道怎么开局，怎么打，第一年一定要打胜仗，然后疫情来了，真是措手不及，我们在这个过程当中做了很多的努力，这个努力其中一个非常重要的方向就是怎么样借助线上的力量，来促进银保的发展。”
线上化最难的一点是，销售端与成交端怎么样借助线上的手段。李克成认为，现在整个保险行业的科技转型当中，很多大量的线上化都在应用，但是最难的在销售与成交端，怎么样介入线上，提高业务发展的效率。这是非常关键的，也是非常重要的。
银行、保险都在大力发展科技，都在科技赋能的道路上加强转型。李克成表示，银保合作的未来，是把保险保障与银行一站式的财富管理服务有效结合起来。在这个方面谁做好，谁的效率做的高，做的专业，谁的银行渠道就可以走的更远、走的更有前景。只有这样双方都能建立起来比较专业的队伍，保险公司会沉淀下来更专业的、更精干的销售支持和服务型队伍。银行的理财队伍可以发挥财富管理和资产配置的专业优势，将保险端复杂的产品与其他金融产品匹配起来，给客户提供比较完整的财富管理服务。
在李克成看来，保险公司银保渠道的队伍要足够专业，要不然很难为银行的理财经理提供有力的支持和服务。但我们现在银保渠道主要销售的是理财属性的保险产品，这样的业务结构下要培养建设一支专业程度高的人，其实是一个很大的挑战。为什么这样讲呢？就是他销售的这类产品，需要有较高的产能，才能养活住这些人。”
此外，据李克成介绍，国寿最近在与万达信息做健康管理方面的业务布局。已经向市场推出了蛮牛健康这样一个健康管理服务平台，如果能和银行的合作伙伴对接起来，把服务场景和银行的客户对接起来，银保合作的层面将会更加丰富、更加深入，在满足客户保险保障需求方面将会做的更好。
责任编辑:杨青
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