华夏银行呼和浩特分行
25年风雨坎坷,25年传承跨越,华夏银行25周年一路坚持,以“温情相伴,一心为您”的理念服务于客户。
坚持向上,砥砺前行;坚持热爱,不忘初心;
坚持进取,劈波斩浪;坚持专业,精益求精。
#不同的我 相同的我们#,让你了解华夏银行多一点。
内心的坚持
“如果要给自己一个定义的话,我算是个努力的人吧”
王燚,四年前进入新成立的周谷堆支行,要在红海中寻找到差异,需要做的工作太多。
恰好,老市场面临搬迁,老的商户到新的市场中,有置办商铺扩大经营的需要,王燚深深明白,这是切入市场的好机会。
利用别人的优势,进行横向联合,提高自己的市场竞争能力。一个战略业务员,是懂企业、懂市场、懂人性、懂竞争对手的全功能战士。果断的决策,让华夏银行在当地迅速打开市场。
最初的服务
“第一位接触客户的人,没有理由不把服务做好”
杨晔,乌鲁木齐分行营业厅部大堂经理。
08年刚入职的杨晔,在一次内部点钞比赛中,明显落后于其他同事,这让她认识到,需要刻苦学习专业知识。这些努力,为她日后为客户提供专业的建议和服务,打下了坚实基础。
因为会服务到少数民族同胞,杨晔也主动学习一些少数民族语言。一次巡检中,一名维族小女孩在自助服务区内焦急的徘徊。杨晔经过简单的维语交流后,通过电话银行,迅速帮她做了实时汇款。这种从文化、从语言建立的服务是无可替代的。
背后的坚守
“我的工作,是为了让同事能更快、更好、更有效地服务客户”
宋德扬,2008年入职华夏银行,先后从事现金管理和假币监督等工作。在他看来,保障数据的效率化,更大的优化结构,就是在服务客户。不断优化内部的数据系统,从原有的数据里找出缺点,使得重大决策上有了明确的数据依据。
精神之光,烛幽以明,通过一行行数据代码,一条条函数公式,宋德杨以开拓进取的创新精神,默默的以技术力量服务于客户。
团队的力量
“我的工作,是为了让同事能更快、更好、更有效地服务客户”
清晨7点,天刚微亮,生物钟唤醒了睡梦中的她——楼静,成都玉林支行行长。
2014年,华夏银行成都玉林支行正当转型关键时期,新生的团队在短时间内要做大强度的地推,无疑是艰难困苦的,一次次被无情的言语而拒绝,但无论多少次的碰壁只求换来客户一次的微笑就好。促使团队最大效率的沟通,是不让员工把委屈憋在心里,这是楼静作为团队负责人的强项。
闲暇之余,她经常会带领大家做团建活动,比起工作聚餐,这更像是一家人的团聚。在说说笑笑中,压力也就烟消云散。
从个人到团队、从服务到市场,高效的技术做保障,唯有更用心,唯有更努力,才能让华夏银行做到更好!
25年,感谢有你。
责任编辑:金波